1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le serveur du site web que vous visitez. Il permet au site de mémoriser certaines informations vous concernant lors de votre navigation et lors de vos visites ultérieures. Les cookies ne peuvent pas endommager votre terminal ni accéder à d'autres informations que celles qui y ont été déposées.

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), le dépôt de certains cookies sur votre terminal nécessite votre consentement préalable. D'autres cookies, strictement nécessaires au fonctionnement du site, sont déposés sans votre consentement.

2. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.

• Cookie de session : maintient votre connexion active pendant votre navigation (durée : session)
• Cookie d'authentification : sécurise l'accès à votre espace client (durée : 30 jours)
• Cookie CSRF : protège contre les attaques par falsification de requête (durée : session)
• Cookie de panier/simulation : mémorise vos paramètres de simulation en cours (durée : session)
• Cookie de préférences : mémorise vos choix de langue et d'affichage (durée : 1 an)

3. Cookies analytiques et de mesure d'audience

Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites et les sources de trafic afin d'améliorer les performances du site. Ils collectent des informations de manière agrégée et anonyme. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

• Google Analytics : mesure d'audience, comportement de navigation, sources de trafic (durée : 13 mois maximum, conformément à la recommandation CNIL)
• Hotjar : cartes de chaleur et enregistrements de sessions anonymisés (durée : 12 mois)
• Cookie interne Solfianza : suivi des conversions et des simulations (durée : 13 mois)

4. Cookies marketing et de ciblage publicitaire

Ces cookies sont déposés par nos partenaires publicitaires pour vous présenter des publicités pertinentes sur d'autres sites web et mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement exprès.

• Google Ads / DoubleClick : ciblage publicitaire et mesure des conversions (durée : 13 mois)
• Facebook Pixel : remarketing sur les réseaux sociaux Meta (durée : 13 mois)
• LinkedIn Insight Tag : ciblage B2B et mesure d'audience (durée : 13 mois)

5. Gérer vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies de trois manières :

• Via notre gestionnaire de cookies : cliquez sur le lien "Gérer mes cookies" en bas de toutes les pages du site pour accéder au panneau de gestion des préférences.
• Via votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies tiers dans leurs paramètres de confidentialité. Attention : certains fonctionnements du site peuvent être affectés.
• Via les outils de désinscription : pour les cookies publicitaires, vous pouvez utiliser les outils de désinscription des plateformes (Google Ads Settings, Facebook Ad Preferences, etc.).

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre accès aux services de crédit Solfianza. La durée de conservation de vos choix de consentement est de 6 mois, après quoi votre consentement vous sera à nouveau demandé.

6. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Google Analytics, Facebook Pixel) peuvent transférer des données vers des pays tiers (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne et/ou par des mécanismes de certification équivalents. Pour plus d'informations, consultez les politiques de confidentialité de chaque prestataire.

Dernière mise à jour : juin 2026. Responsable du traitement : CA Consumer Finance SA, DPO : dpo@cacf.credit-agricole.fr